チェックインは15時から、チェックアウトは11時までとなります。

奄美空港 から Miru Amami ( 県道82号 経由 約20分 )　Google map 経路 → コチラ
※カーナビ位置情報が正しく表示されない場合はコチラをご利用下さい。

「ご宿泊代表者名とお荷物の発送者及びチェックイン日」をご記入の上、下記フロント宛にお送り下さい。
フロント・クロークでお預かりいたします。
【お荷物ご送付先】〒894-0412 鹿児島県大島郡龍郷町芦徳800 Miru Amami フロント宛（TEL:0997-55-4066）
※貴重品は同梱しないようお願いいたします。
※特別な保管方法が必要な品がある場合は事前にご相談ください。

駐車場のご予約は必要ありません。（無料でご利用いただけます。）

リラクゼーションサービスをフロントデスクにて、手配可能です。私有地内のセキュリティ維持のため、弊社と提携のない業者の客室への入室はお断りしておりますのでご注意ください。

誠に申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊、ご入館はご遠慮いただいております。(盲導犬等介助犬を除く)

喫煙は、施設内2か所ある喫煙所(駐車場、芝生エリア)をご利用ください。客室はテラスも含めて全室禁煙(電子タバコ含む)です。

リクエストとしてお預かりすることができますが、選択された客室タイプやご利用日のご予約状況によっては、お受けできない場合がございますので、予めご了承ください。リクエストは、インターネットでのご予約時に備考欄に記載いただくか、事前にお電話にてご連絡ください。

はい。隣り合わせのオーシャンヴィラ２部屋／ヒルサイドヴィラ２部屋のテラスドアを開放し、１棟としてコネクトさせることができます。
コネクトできる部屋タイプは、アウトドアバス付きのお部屋とアウトドアバスなしのお部屋の組み合わせで、同じ部屋タイプのコネクトはできません。また、プールヴィラ、シースケープヴィラ、ベイビューヴィラは対象外です。

はい。有料にてお受けしております。ご利用日の稼働状況により、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

はい。セルフランドリーコーナーとして、ご宿泊のゲスト様専用ランドリースペースを無料でご利用いただけます。洗濯機２台と乾燥機が２台、洗濯洗剤、洗濯ネットのご用意がございます。
利用可能時間 AM7:00 ~ PM 22:00　フロント棟内

フロントクロークにてお預かりいたします。チェックイン前チェックアウト後もアクティビティなどごゆっくりお楽しみください。

はい。有料にてフロント棟内個室のシャワー利用が可能でございます。ご希望の際は、フロントデスクまでお知らせくださいませ。※事前予約制

【基本のキャンセルポリシー】
・8日前～14日前：10%
・4日前～7日前 ：50%
・2日前～3日前 ：80%
・前日　 ：100%
・当日(不泊含む)：100%

ご精算はチェックアウト時に承ります。

後日精算はお受け致しておりません。当日払い又は事前入金によりご利用をお願いしています。

はい。前日までのご予約にて当ホテルご利用ゲストのチェックイン時およびチェックアウト時の空港送迎サービスを提供しております。事前予約が必要です。
また、滞在中の送迎につきましてはお受けできかねますが、タクシーのお手配をお受け致しております。ご希望の際は、お知らせくださいませ。

はい。フロントデスクにて承っております。
奄美大島は、タクシーの台数が少ないため手配からタクシー到着までお時間をいただくことがございます。（目安15分～30分）
※ホテルまでの迎車料金が追加されますので、予めご了承くださいませ。

いいえ。当ホテル契約のレンタカー会社がございません。料金確認やご予約はご自身で手配くださいますようお願い申し上げます。

当ホテルまで配車可能なレンタカーショップ
■トヨタレンタカー　奄美空港店　TEL：0997-63-0100
■奄美レンタカー　空港前営業所TEL：0997-55‐2633
※予約状況などによっては配車不可の場合もございますので、お早めにお問い合わせくださいませ。

フロント営業時間は23:00までとなっております。ご到着が23時を過ぎるようでしたら、お電話にてご一報をお願い致します。
（Miru Amami代表電話：0997-55-4066）

ご希望内容はできる限り配慮の上ご準備致しますが、事前の確約ではございません。予めご了承をお願い申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、当ホテルの予約は各予約サイトとも連携をしており、空きが出た時点でタイムリーにご連絡が出来かねますためキャンセル待ちをお受けしておりません。空室状況は日々変動しますので、その都度お電話にてお問い合わせいただくか、インターネットから空室状況をご確認ください。

フロントの営業時間は 7:00~23:00 となっております。
また、当ホテルの電話のご対応につきましても7:00~23:00となっております。
(夜間) の時間帯は緊急時のみの対応となりますので、予めご了承くださいませ。

宿泊予約ページをご参照ください。宿泊予約ページはこちらから

敷地内は私有地であり、他のお客様へのご迷惑及びプライバシーの観点から、一切のご利用をお断りしております。

いいえ。海・森の中という立地環境故にご遠慮いただいております。

安全と衛生面の観点より、エリア内のバーベキューはお断りしております。

大変申し訳ございませんが、他のゲストへのプライバシー管理ととセキュリティー維持の観点から、ご宿泊者様以外のご入館は、お断り致しております。予めご了承をお願いいたします。

4ヶ月～半年前を目安にルーム料金が確定し、自社サイトにて先行販売となります。
販売開始約1週間前に公式HPで告知いたしますので、時期が近づいて参りましたら下記公式HPをご確認いただければと思います。－ Miru Amami 公式ホームページ

当ホテルはご宿泊者様以外のご入館はご遠慮いただいております。

年間を通して加温(最大32°設定)をしておりますが、屋外プールになりますので、外気温によっては水温が下がる事を予めご了承下さいませ。

テラスに付いているバスタブになりますので、給湯器の温度設定の中でご自由に設定していただけます。外気温によって下がる事もございます。
※ご利用の際は、水着着用でお願いいたします。

オーシャンヴィラ/ ヒルサイドヴィラは最大3名様までご利用が可能です。プールヴィラは4名様までご利用が可能です。
お子様（未就学児添い寝の場合も含む）も1室定員の人数に含まれます。

ダブルベッド / ツインベッドに＋エキストラベッドをご用意いたします。

ダブルベッド / ツインベッドに＋ソファベッド1台をご用意いたします。
※ベイビューヴィラは大人2名様までのご利用になります。

ダブルベッドorツインベッド＋布団（4名の場合は2組、3名の場合は1組）のご用意でございます。

同一の予約代表者名で、同ホテルの同部屋タイプをご予約された場合は、プランが違っていても同じお部屋でご準備させて頂きます。
1日ずつ異なるプランで予約された場合は、その旨予約完了後にお知らせ下さい。

全室 無料Wi-fi 接続にてインターネットをご利用いただけます。

プールヴィラ / オーシャンヴィラ / ヒルサイドヴィラのみ視聴可能です。

あいにくホテル内には売店はございません。客室にミニバーや、レストランのテイクアウェイメニュー(ランチタイム)のご用意がございます。

車で約15分圏内に2店舗ございます。

ホテルでは、下記の備品を無料でお貸出しいたしております。レンタル品は数に限りがございますので、当日のご案内となります。ご利用の際は、フロントスタッフへお気軽にご連絡くださいませ。
・シュノーケル用のフィン・ライフジャケット・浮き輪・マリンシューズ・ヨガマット・自転車・ビーチマット

また、シュノーケルマスクの販売のお取り扱いや、事前予約でSUP、クリアカヤックの有料レンタルのお取り扱いもございます。

無料で貸出しております。数に限りがございますので、ご希望の際はお早めにお知らせくださいませ。

お部屋に電子レンジの設置はございません。電子レンジでの温めをご利用の際は、レストラン棟で承ります。

小学生以上のお子様は大人の方と同様とさせていただいております。
未就学のお子様は添寝料金として1泊1,650円(税込)を頂戴しております。

1室につき添い寝のお子様は1名までとさせていただき、1室あたりの定員の人数にも含まれます。
1室2名様の未就学児のお子様がいる場合 1名様は大人料金となります。

無料で貸出しております。数に限りがございますので、ご希望の際はお早めにお知らせくださいませ。

1泊につき￥2,200(税込)にてご用意可能でございます。
台数に限りがございますので、ご希望の際はお早めにお知らせくださいませ。

お子様用のアメニティは、スリッパ・歯ブラシ・プラスティックコップのご用意がございます。
恐れ入りますが、お子様サイズのパジャマはご用意がございませんので、ご持参いただきますようお願いいたします。

無料で貸出しております。数に限りがございますので、ご希望の際はお早めにお知らせくださいませ。

18時・20時の2部制　 各時間/組数限定予約制でご案内いたしております。前日までのご予約順でお席をご案内いたしておりますため、ご希望に添えないことがございます。近くに他のレストランがございませんので、ご夕食をご希望のゲストは、お早めのご予約をお勧め致しております。

お子様用（小学生以下対象）の御膳、ワンプレート、単品メニューなど、ご用意しております。
離乳食については、お取扱いが無いためご利用の際は、ご持参くださいますようお願いします。

ご予約時にその旨ご相談いただきますようお願い致します。できる限りご対応をさせていただきます。内容によってはご対応が難しい場合もございますので、まずはご相談ください。
※下記「食物アレルギーをお持ちのお客様への基本方針と注意事項について」の項目もあわせてご確認ください。

当ホテルでは食物アレルギーをお持ちのお客様にも安心して食事をお楽しみいただけるよう出来る限り取り組んでおります。下記は提供するお食事に関し、ご注意いただきたい点ですので、ご予約前にご確認いただきますようお願い申し上げます。

・製造者（食品メーカー等）から食物アレルギーに関する情報を入手し、可能な限りアレルゲンの除去に努めております。
しかしながら、アレルゲン特定原材料8品目については表示義務があるものの、アレルゲン特定原材料の準ずる20品目については表示を推奨、それ以外の品目については
表示推奨もないことから、アレルゲンの完全な把握は困難です。
・一般のメニューと同一の厨房で調理するため、食器・調理器具・洗浄器具等についても一般のメニューと共通のものを使用しております。
また、小麦が空気中に飛散し他の食材にアレルゲン物質として混入する可能性がございます。
・上記事由により、私たちが提供するメニューは完全なアレルギー対応メニューではなく、アレルギー症状が重篤なお客様の場合はやむを得ずお断りさせていただきます。
・注文に際しては、上記内容をご理解の上、お客様による最終判断をお願い申し上げます。

ご用意可能でございます。
※ご利用日の5日前までに予約をお願いいたします。

ご用意しております。
数に限りがございますので、ご予約時にご希望の旨をお伝えください。

衛生・安全上の規定により、当ホテルで調理を承ることはできません。

安全管理の観点から、お食事のお持ち込みは一切お断りを致しております。(離乳食を除く）
また、シャンパン、ワイン等の飲料のお持ち込みは、持込料を頂戴しておりますが、対応が可能ですので事前にお知らせください。

ディナーのみ、ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。※事前予約制となります

はい。追加料金にてお召し上がりいただくことができます。当日の朝（7:00～9:30）、直接レストランまでお越しください。和食と洋食（日替わりメニュー）からお選びいただけます。